長期義剪送關懷 曼徹斯特遊民變友善
2010-11-25 | 王以潔福利國家有暗角 慈濟送關懷
曼徹斯特慈濟志工長期在Cornerstone遊民日間照護中心進行關懷與發放,除了國定假日的熱食發放及義剪,因應來中心的遊民需求,還會盡量安排志工每個月到中心進行義剪活動。
幾位有剪髮專長的志工相當發心輪流參與義剪活動,有的是專業的理髮師,有的是自己對剪頭髮有一些經驗,不同的背景相同的善心;每一次的義剪無不是用最認真的態度跟恭敬的心情,了解來中心的大德們的需求,務求幫大家剪一個滿意清爽的髮型。
由於慈濟人長久在中心的耕耘,今天(10/28)當藍天白雲出現、慈濟的旗子掛在門上、工具準備好之後,就有人開始來登記要剪髮。幫不認識的人剪頭髮,有的志工一開始難免感到怯場,害怕自己的技術不好會破壞遊民的髮型,也擔心做不好會影響到慈濟的聲譽。
但是一想到自己的付出不但可以幫遊民們省下昂貴的理髮費,重要的是讓他們有個清爽的髮型後,心情也能跟著明朗起來,這樣的善念支持志工們越做越歡喜,越做越有信心。
英國的遊民中心比較特別,由於政府社會福利政策包含的範圍比較廣,真正沒有房屋可住的人相當少,大部份都有政府配給的住處及少數的津貼;少部份沒有房屋可住的人,大多是歐洲來的移民或是特殊個案。
來中心的人許多不是真正的無家可歸,有的有身心方面的問題,有的有藥物、酒精濫用的問題,常常不一定有錢或是有餘力烹飪正常的餐點吃。Cornerstone遊民日間照護中心除了提供食物及衣物之外,還會幫忙特殊的個案尋找可利用的其他資源來幫助他們。
展現光亮自信 遊民也感恩
最近天氣變涼了,起先來登記剪髮的人較少,後來中餐時間到了之後,人開始湧進中心,許多人趁用餐前的空檔利用中心的設施淋浴,也順便登記剪個頭髮。本來預計一點半結束,但因為登記的人相當踴躍,遠道從利物浦來的志工林宜靜一直延到三點必須要去趕車回家才結束。
來剪髮的一位叫Simon的先生,在慈濟人初到中心服務時就與慈濟結緣,剛開始時他要求相當地多,有的時候對志工說話態度不是很緩和;但是長時間地互動下來,他對慈濟人以及周遭其他人的態度明顯地有禮貌,離開的時候也會說感謝。其他有一些熟悉的面孔看到慈濟人,還會問起其他無法到場的志工,並且交代說要傳達他的問候給其他的慈濟志工。
活動快結束的時候,Cornerstone中心負責的露西修女(Sister Lucy)說她很高興看到這麼多清爽的頭在大廳走來走去,剪過髮的人都亮麗了起來,精神很好。對慈濟人來說,所有來自遊民及中心員工的回饋就是付出後最大的收穫了!
兩位志工在這次一共服務了二十三位男性遊民,希望將來能夠募集更多的剪髮志工讓更多的人接受到慈濟人用心的義剪服務。
(文:王以潔 英國曼徹斯特報導 2010/10/28)